У новембру ове године, председник наше компаније је водио неке запослене у посету тржиштима појединих земаља и региона. Наша компанија увек верује да су купци наше драгоцено богатство, а наш пословни циљ је да задовољимо купце. Само разумевањем купаца и тржишта можемо постићи задовољство купаца и пратити тржишне трендове.

Да би разумео купце и тржиште, председник је одлучио да лично посети различите земље и регионе како би детаљније пратио тржиште, савладао напредак пројеката који користе опрему за грејање у различитим земљама и регионима, схватио стварне потешкоће које се јављају приликом куповине и инсталације и упознао се са следећим трендом на тржишту опреме за грејање у различитим земљама и регионима. На основу ових информација, председник ће формулисати нове радне правце, решења проблема, напредак и временске тачке пројеката нових производа итд., како би се обезбедиле исправне и брзе идеје за научну производњу и ефикасан развој.
На основу искуства и технологије стечене посматрањем тржишта, председник често даје повратне информације и разговара са техничарима, разговарајући о функцији и изгледу популарних разводника на тржишту, о деловима система за мешање воде и њиховој надоградњи, а иновације зрелих производа као што су радијаторски вентили, вентили за контролу температуре, додаци за радијаторе итд. су такође често предмет посета.
У процесу посете купцима у различитим земљама и регионима, председник такође придаје велики значај посетама купцима у идеолошком смислу. Сматра се важним добро се припремити за посету. Пре пословног путовања, он се упознаје са неким условима предузећа, укључујући особу задужену за набавку, доносиоца одлука, тржишни и продајни статус предузећа и кредитни статус предузећа.

Разлика између купаца и тржишта чини смер и угао посматрања другачијим. Председник и неки други запослени понекад разговарају о стварној продаји колектора са купцима у продавници инжењерских цевовода купца, а понекад имају детаљније размене са купцима у оближњим ресторанима, као што је дискусија о томе зашто су спецификације и величине бренда колектора популарне у одређеном региону, како ући на локално тржиште и које производе треба препоручити.